§1. Definizioni

• Fornitore di servizi / Venditore: l'entità che gestisce la Piattaforma, ovvero Container S.r.l.s., con sede legale in VIALE LIGURIA 89, 74121, Taranto (TA), Italia. P.IVA e C.F.: 03068530736.
• Piattaforma / Negozio Online: il sito web www.containersrls.com attraverso il quale il Fornitore offre i propri servizi e prodotti.
• Cliente / Utente: persona fisica o giuridica che effettua un Ordine nel Negozio Online.
• Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (ai sensi del Codice del Consumo).
• Professionista (Imprenditore): persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale.
• Ordine: dichiarazione di volontà del Cliente, inviata tramite la Piattaforma, volta direttamente alla conclusione di un Contratto di Vendita.
• Merce / Container: i beni mobili materiali disponibili nel Negozio Online (es. container marittimi, modificati, refrigerati).
• Contratto: il contratto di compravendita concluso a distanza tra il Cliente e il Fornitore.

§2. Disposizioni Generali

1. La compilazione del modulo d'ordine e l'invio dello stesso comportano l'accettazione integrale del presente Regolamento.

2. Per utilizzare la Piattaforma è necessario disporre di un dispositivo con accesso a Internet, un browser web aggiornato e un indirizzo email attivo.

3. È severamente vietato fornire contenuti illeciti, falsi o offensivi. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione degli ordini in caso di dati manifestamente falsi.

4. I prezzi indicati nel Negozio Online sono espressi in Euro. Per i contratti B2B (Business to Business), i prezzi si intendono solitamente IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

§3. Accesso alla Piattaforma e Servizi Elettronici

1. La navigazione e la consultazione del catalogo online sono gratuite.

2. La Piattaforma offre servizi di vendita diretta ("Acquista") e servizi di preventivazione ("Richiedi Preventivo").

3. Il Cliente accetta che le comunicazioni relative agli ordini avvengano principalmente per via elettronica (email).

§4. Procedura di Vendita e Conclusione del Contratto

1. Per concludere un Contratto, il Cliente deve selezionare la categoria di interesse (es. Container Marittimi, Refrigerati) e il prodotto specifico.

2. Modalità Acquisto Diretto: Il Cliente aggiunge il prodotto al Carrello, compila i dati di spedizione ed effettua il pagamento. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione della conferma d'ordine inviata dal Venditore.

3. Modalità Preventivo: Per richieste specifiche, il Cliente compila il modulo di preventivo. Il Fornitore contatterà il Cliente per definire i dettagli (trasporto, modifiche). Il contratto si conclude con l'accettazione formale del preventivo da parte del Cliente e il pagamento dell'acconto o del saldo.

4. La consegna avviene su tutto il territorio italiano e nei paesi dell'Unione Europea, previo accordo sui costi di trasporto.

§5. Pagamento, Consegna e Trasporto

1. I metodi di pagamento accettati sono indicati nel processo di checkout (es. Bonifico Bancario, Carta di Credito).

2. Trasporto: Data la natura voluminosa della Merce, i costi e le modalità di consegna (incluso lo scarico con gru se necessario) vengono definiti in fase d'ordine o preventivo.

3. I tempi di consegna sono stimati e dipendono dalla disponibilità del container e dalla logistica. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti salvo dolo o colpa grave del Fornitore.

§6. Reclami e Garanzia Legale

1. Eventuali reclami relativi alla conformità della Merce o al servizio di trasporto devono essere inviati via email a: info@containersrls.com.

2. Il reclamo deve contenere: dati identificativi del Cliente, numero d'ordine, descrizione dettagliata del difetto e documentazione fotografica che evidenzi il problema.

3. Container Srls si impegna a rispondere ai reclami entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione.

4. Garanzia per i Consumatori: Si applicano le norme del Codice del Consumo in materia di garanzia legale di conformità e vizi della cosa venduta per la durata di 24 mesi dalla consegna (per i beni nuovi) o 12 mesi (per i beni usati, previo accordo).

§7. Privacy e Protezione dei Dati (GDPR)

1. Il Fornitore agisce in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

2. I dati personali sono trattati esclusivamente per l'esecuzione del Contratto e gli obblighi di legge. Per dettagli completi, si rimanda alla Politica sulla Privacy.

§8. Disposizioni Finali e Foro Competente

1. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul sito.

2. Per quanto non espressamente previsto, si applica la legge italiana.

3. Risoluzione delle controversie: In caso di controversie con Consumatori, il Foro competente è quello di residenza del Consumatore. Per i contratti B2B, il Foro competente esclusivo è quello di Taranto.

4. Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, si informa il Consumatore della possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR per la risoluzione online delle controversie: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.